Schlagwort: Chatbots

Chatbots – wo bleibt der Mensch?

Wenn wir von Chatbots hören, denken wir zunächst an große Unternehmen, die diese neue Technologie für sich einsetzen und damit versuchen, die Beratung oder den Service zu automatisieren. Die ersten Gehversuche laufen.
Doch welche Auswirkungen hat das auf unsere zukünftige Kommunikation?

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Recruiting 4.0 – Wo geht die Reise hin?

Mobil – digital – datenbasiert
Inwieweit sind die neuen Technologien wie mobil-optimierte Stellenanzeigen, Video, 360 Grad, VR [&] AR Inhalte und Chatbots bereits im modernen Bewerbungs- und Recruitingprozess angekommen?
Große Unternehmen setzen immer häufiger auf Algorithmen und Big Data. Sie nutzen in ersten Testphasen Programme, die Lebensläufe scannen und die nach Einträgen in sozialen Netzwerken suchen. Diese Programme analysieren die Daten und versuchen Muster zu erkennen. Und das alles, ohne auf Geschlecht, Herkunft oder Sympathie zu achten. Völlig neutral und unbestechlich.
Chatbots übernehmen die ersten Kommunikationsschritte mit den Bewerbern.
Wird das die Zukunft sein?

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