Kundenbeziehungen intelligent gestalten
und nachhaltig pflegen
Kundenbeziehungen intelligent gestalten und nachhaltig pflegen
Kunden sind das Herzstück eines jeden Unternehmens, und die Pflege der Kundenbeziehungen ist entscheidend für den langfristigen Unternehmenserfolg.
Ein leistungsstarkes Customer Relationship Management (CRM) System, wie Salesforce oder Microsoft Dynamics, unterstützt Sie dabei
- Die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erkennen
- zielgerichtet auf sie einzugehen und
- ihre Kundenbeziehungen auf einer zentralen und einfach zu bedienenden Plattform zu organisieren und zu verwalten
Alle wichtigen Daten an einem Ort - effizientes CRM für Ihren Unternehmenserfolg!
Sie können
mit intelligent vernetzten CRM-Lösungen
- Ihre Kundenbindung stärken und langfristige Beziehungen aufbauen
- Verkaufschancen identifizieren und die Vertriebseffizienz steigern
- Kundenservice und -support optimieren
- CRM-Systeme nahtlos mit anderen Unternehmensdaten vernetzen
- Unternehmensdaten anbinden egal, ob On-Premises oder in der Cloud gespeichert
- Teamübergreifende Zusammenarbeit durch zentrale Nutzung erleichtern
- Datenschutzrechtliche Anforderungen berücksichtigen
Realisieren Sie eine erhebliche Zeitersparnis durch automatisierte Prozesse mit einem leistungsstarken CRM-System!!
Unsere Angebote
Mit strategischer, unabhängiger Beratung und tiefgreifendem Expertenwissen zeigt Ihnen its-people den Weg in die Welt der Nutzung von CRM-Systemen.
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl, Erweiterung, Optimierung und Vernetzung der für Sie effektivsten CRM-Lösung.
Unser Expertenteam übernimmt für Sie:
- Analyse Ihrer aktuellen Kundenmanagementprozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Beratung bei der Auswahl der passenden CRM-Software wie Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP Customer Experience oder …
- Unterstützung bei der Erweiterung und Optimierung Ihrer bestehenden CRM-Lösung
- Beratung und Hilfe bei der Vernetzung Ihres CRM-Systems mit anderen Datenschnittstellen
- Einrichtung von On-Premises und Cloud Lösungen
- Schulung Ihrer Mitarbeiter
- Fortlaufende Betreuung für den erfolgreichen, DSGVO-konformen Einsatz Ihrer Lösung
Profitieren Sie von intelligent vernetzten CRM-Systemen:
Optimierte Kundenbeziehungen
Erhebliche Zeitersparnis
Hohe Wettbewerbsfähigkeit
Unübersichtliche Datenstrukturen, langsame Prozesse und liegenlassen von wertvollen Chancen mit Ihren Kundendaten gehören der Vergangenheit an!
Warum mit uns
Entwickeln Sie mit den erfahrenen its-people Experten Ihre IT-Systeme weiter und setzen Sie Ihre Unternehmensdaten gewinnbringend ein!
Daten und Security
sind unsere Leidenschaft
Wir denken konsequent analytisch und bauen maßgeschneiderte Lösungen für die optimale Nutzung und Sicherheit Ihrer wertvollen Daten.
Wissen, wo die Reise
hingeht
Wir kennen uns in unseren Disziplinen sehr gut aus. Wir identifizieren Branchentrends frühzeitig und beraten Sie umfassend für die Welt von morgen.
Der Blick
von außen
Wir sind Berater, Entwickler, Projektlenker und Umsetzer mit der Freiheit quer zu denken. Sie fokussieren sich auf Ihr Tagesgeschäft und wir finden neue, optimierte Lösungen.
Umfassende Begleitung
komplexer Projekte
Wir stehen Ihnen von Anfang an zur Seite. Über Analyse, Konzeption und Realisierung bis hin zum dauerhaften Support. Auf unser außergewöhnliches Engagement können Sie zählen.
Hervorragendes
Preis-Leistungsverhältnis
Wir stellen Ihnen das geballte Fachwissen von vielen Jahren IT-Beratung in den unterschiedlichsten Branchen zur Verfügung. Hohe Produktivität können Sie damit stets erwarten.
Partner
an Ihrer Seite
Ihren speziellen Anforderungen und Ihrer Unternehmenskultur schenken wir höchste Aufmerksamkeit. Wir übernehmen Verantwortung und gemachte Zusagen erfüllen wir mit höchster Qualität.
its-people - Personallösungen für Ihre Projekte
Der Einsatz von externen IT-Experten ist auch für Ihr Unternehmen ein Gewinn!
Wie kann unsere Unterstützung für Sie aussehen?
Lassen Sie uns einfach darüber reden!
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Ihr Ansprechpartner
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Thomas Kraemer
Portfolio Manager CRM